아프리카 노출의 문제와 대응 방안 (The Issue of Exposing Africa and Solutions to Address it)

[아프리카 노출 문제, 어디서부터 해결해야 할까?]

작년 12월, 늘어나는 아프리카 노출 문제에 대한 이슈가 대두되었다. 개개인의 취향이나 시청 기록에 따라 노출되는 채널과 영상이 달라질 수 있는 유튜브와 달리, 아프리카에서는 누구나 쉽게 노출될 수 있기 때문이다. 또한, 중국의 플랫폼이기 때문에 독자적인 규제 방침도 없다. 그러나 무엇보다도 문제는 아프리카 내부에서 발생하는 것이기 때문에 해결책을 찾아야 할 필요가 있다.

먼저, 이 문제에 대한 이유를 생각해보았다.
아프리카에는 ‘사다리’라는 시스템이 존재한다. 이 시스템은 누적된 수익과 시청자 수에 따라 레벨이 올라가더니, 레벨이 올라갈 때마다 노출 우선순위가 올라간다. 이 식물도 이상하지 않다. 그러나 더 상위 레벨에 있는 BJ들은 새로운 BJ의 노출 홍보를 위해 시청자들의 시간 대신, 새로 올라온 BJ의 계정을 여러 창에 띄워 주고, 계속 갱신하며 무조건적으로 시청자를 끌어보내는 일이 발생한다는 것이다. 이 문제는 새로운 BJ들이 아무리 노력을 하더라도 그들이 원래 노출될 수 있었던 기회조차 뺏기는 것이다.

그렇다면 이 문제에 대한 해결책은 무엇일까? 아프리카 당사자들은 보상제도나 시스템을 개선하는 것이 여러 해결 방법 중 하나라는 생각을 한다. 또한 아프리카 운영진 뿐만 아니라 유저들도 이 문제에 대해 알고 있고, 따라서 불공정성을 경계하게 된다면 서로 사이에 대한 이해를 높일 수 있는 지속적인 대화가 필요하다.

그리고 또 다른 해결책으로는 지난 해 거론됐던 ‘인플루언서 규제안’을 적용해보는 것이다. 인플루언서 규제안은 유튜브나 인스타그램 등 SNS에서 스폰서로부터 제품을 제공받거나 제품에 대한 수익을 거둬 홍보하는 ‘인플루언서’들이 광고에 대한 이유 등을 명확히 밝혀야 한다는 내용이다. 이런 방식을 생각한다면, BJ에 대해서도 아프리카 당사자들은 노출 우선순위 기준 등에 대해 명확하게 하고, 이를 BJ가 충실히 따르도록 유도하는 등 규제적인 역할을 수행할 수 있다.

이번 문제에 대한 대책 수립은 끝없이 이어질 것이다. 그러나 여기서 주목할 점은 단순히 인식 개선이 아닌, 구체적인 해결책을 찾아내는 것이 더 중요하다는 점이다. 때로는 이러한 문제를 해결할 때는 누구의 이익이나 손실일지를 생각하는 것보다, ‘어디가 문제인가’부터 파악하고 우선적으로 찬찬히 고민해보는 것이 더 효과적일 때도 있다.

[FAQ]
1. 이번 아프리카 노출 문제에서 궁금증을 가지고 계신가요?
– 네, 이번 아프리카 노출 문제는 궁금증을 자아냅니다.

2. 이 문제가 어디서부터 시작됐나요?
– 작년 12월부터 이슈화되었습니다.

3. 그렇다면 어떤 문제인가요?
– 아프리카에서는 누구나 쉽게 노출될 수 있기 때문에 노출되는 경우가 많습니다.

4. 어떻게 해결하면 좋죠?
– 아프리카 운영진들은 보상제도나 시스템을 개선하거나 인플루언서 규제안을 적용해보는 등 구체적인 해결책을 모색중입니다.

5. 이를 해결하는데는 얼마나 시간이 걸릴까요?
– 구체적인 기간은 정해져 있지 않습니다. 그러나 유저들과 아프리카 당사자들끼리 지속적으로 대화하며 문제의 정확한 원인과 그에 따른 대응책을 모색해나가고 있다는데, 이는 좋은 뉴스입니다.

6. 다른 국가에서도 이런 문제가 있을까요?
– 일부 국가에서는 이런 문제가 발생하고 있을 수 있습니다. 하지만 내부 문제이기 때문에 일단은 해당 국가에서 해결하는 방안을 모색해야 할 것입니다.

7. 지난 12월부터 이슈화된 것으로 알고 있는데, 현재까지 어떤 단계까지 진행되어 있나요?
– 현재는 구체적인 결과물은 있지 않지만, 문제를 해결하기 위한 여러 대안이 제시되고 있습니다. 유저들과 아프리카 당사자들간의 대화가 이루어짐으로써 좀 더 세부적인 계획이 수립될 것입니다.

8. 노출에 대한 궁금증이 해결되었어요, 이외에 다른 이슈가 있다면 무엇일까요?
– 아프리카에서는 지금까지 부당한 수익 및 환불 문제, 이용자 사생활 침해 문제 등 다양한 이슈가 발생해왔습니다. 당사자들 간의 대화와 구체적인 대책수립이 필요하다는 것은 동일한데, 이러한 중요한 이슈들이 생각보다 덜 이슈화된 것도 문제의 원인 중 하나입니다.

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